タッチパネルの修理・保守業務のご案内

タッチパネルの保守・修理のご案内です。オンサイト保守(技術者がお客様訪問)とセンドバック保守(修理品を送付頂き完了後返送)サービスをご用意しています。当社取扱い製品以外の海外製液晶モニターの修理、バッグライト交換なども承っていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

◆対象:タッチパネル、液晶パネル、基板の保守・修理
(KDR-1502DRB、KDR-1702DRBの修理も受付ています)。
当社取扱い製品以外の海外製液晶モニターの修理、バッグライト交換なども承っています。

◆メーカー保守・修理対応期間などが満了して、故障してしまったモニターの対応にお困りではないでしょうか。
一度弊社までご連絡ください。お見積もりを致します。

◆モニターの現地点検や修理業務、モニターの定期点検、モニターの保守契約
(オンサイト、センドバック方式)等も承ります。

タッチパネルモニター修理サービス

オンサイト保守サービス
オンサイト保守サービスとは、担当者がお客様先に訪問し交換を行うサービスです。
*お客様よりご連絡頂いた内容を確認させて頂き弊社が必要と判断した場合となります。
タッチパネルの修理・保守業務のご案内

  • 故障時、受付時間内にご連絡頂きますと、3営業日以内にて現地対応が可能です。(離島は別途調整致します。)
  • 天災等により、3営業日以内に対応できない場合がございます。
  • 不具合品と交換する製品は同等製品以上と交換致します。
センドバック保守サービス
センドバック保守サービスとは、故障時弊社にご連絡後、不具合品を返送頂き、修理完了後返却するものと致します。
タッチパネルの修理・保守業務のご案内

    • 保証期間等の費用について、弊社営業にお問合せください。(故障機器の返送時にかかる費用はお客様負担となります。)
    • 故障時、ご連絡を頂き、不具合品を弊社に発送頂きます。修理完了後、返却いたします。
    • 修理期間中の代品貸出サービスは実施しておりません。

タッチパネル修理の流れ

お問い合わせから修理完了までの流れをご説明しています。まずはお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ
まずはお問合せ下さい。
(モニター、タッチパネルモニターの型番、不具合状況等をご教授ください。)

お見積り
不具合の詳細状況を確認し、お見積りをさせて頂きます。
*万一、修理部品等を見つからない場合は修理できない事もあります。
修理依頼(ご注文書)
お見積りをご了解頂きましたら、修理依頼(ご注文書)を頂きます。

修理開始
ご注文確定後修理を開始致します。

修理品の返送
修理開始から1週間以内に修理を完成させ返送致します。

請求書発行
納品後請求書を発送させて頂きます。

タッチパネル修理のお問い合わせ

お電話のお問い合わせは月曜日~金曜日の9:00~18:00とさせて頂きます。(土・日・祝祭日・当社休日につきましては予めご容赦ください。)下記番号までご連絡ください。
TEL:06-6556-6215
FAX:06-6556-6515

フュチャーコネクト取扱い製品

タッチパネルの修理・保守業務のご案内

タッチパネル

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タッチパネルモニター|製品一覧

フューチャーコネクト(株)が取り扱いますタッチパネルモニター製品は日本製、もしくは日本国内で最終品質検査を行い、納品後のアフターサービスも万全の体制を整えています。どのタッチパネルモニターも品質は安心してお求め頂けるものばかりです。一般事務から、情報端末、産業用、デジタルサイネージ等様々な用途に対応致します。

フューチャーコネクト株式会社 TEL 06-6556-6215 AM 9:00 ~ PM 6:00 [ 土・日・祝日除く ]

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